Política de Privacidad

Aviso legal

En ALSENDA valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web y utilizas nuestros servicios.
 

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales soy yo, Andrea, fundadora de ALSENDA , con correo electrónico de contacto:andrea@metodoalsenda.com

2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Teléfono 
• Información sobre tus consultas o reservas
• Datos de pago (gestionados a través de pasarelas seguras, no almacenamos información completa de tarjetas)
• Información que nos proporciones voluntariamente mediante formularios, suscripciones o comentarios.

3. Finalidad del Tratamiento

Tus datos se utilizan para:

• Gestionar reservas y consultas
• Responder a tus solicitudes y consultas
• Enviarte información sobre nuestros servicios, promociones o novedades (solo si has dado tu consentimiento)
• Mejorar la experiencia y funcionalidad de nuestro sitio web.

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• La ejecución de un contrato (reservas o servicios contratados)
• Tu consentimiento explícito (suscripción a newsletter u otras comunicaciones)
• Cumplimiento de obligaciones legales cuando corresponda.

5. Conservación de Datos

Conservaremos tus datos mientras mantengas una relación con nosotros o durante los períodos legales requeridos para cumplir con obligaciones fiscales y contables.

6. Destinatarios de los Datos

No compartimos tus datos con terceros salvo:

• Proveedores de servicios necesarios para la gestión de reservas y pagos (por ejemplo, plataformas de pago)
• Cuando sea requerido por ley.

7. Derechos de los Usuarios

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos
• Rectificarlos o actualizarlos
• Solicitar su supresión
• Limitar u oponerte a su tratamiento
• Solicitar la portabilidad de tus datos

Para ejercer tus derechos, puedes contactarnos en andrea@metodoalsenda.com

8. Seguridad de los Datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o uso indebido.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la navegación, analizar estadísticas y mostrar contenidos personalizados. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque algunas funcionalidades pueden verse afectadas.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web con la fecha de última actualización.

Fecha de última actualización: 15/03/2026